Questions fréquentes

Nous expédions les commandes via DHL. En France métropolitaine, la livraison prend généralement 1 à 3 jours ouvrés après expédition.

Les frais de livraison sont de 3,98 EUR. La livraison est offerte pour toute commande supérieure à 50,00 EUR.

Oui, dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi vous permettant de suivre son acheminement.

Chaque fiche produit indique les références et les appareils compatibles. En cas de doute, vous pouvez nous contacter avec le modèle exact de votre appareil, nous vous aiderons à trouver la référence appropriée.

Oui, nous proposons une gamme de chargeurs universels et intelligents adaptés à différents types de batteries. Consultez les fiches produits pour connaître les spécifications et les compatibilités.

Nous proposons à la fois des piles classiques et des piles rechargeables. Vérifiez la description du produit pour connaître la technologie utilisée.

Nous acceptons les paiements par carte bancaire via notre prestataire de paiement sécurisé. Toutes les transactions sont chiffrées.

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour nous retourner un article non utilisé et dans son emballage d'origine. Contactez-nous par e-mail à [email protected] pour obtenir les instructions de retour.

En cas de produit défectueux, contactez-nous immédiatement à [email protected] en précisant votre numéro de commande et le problème rencontré. Nous vous indiquerons la marche à suivre.